面對零點擊搜尋，經營網站的策略如何改變？自 2025 年中開始，許多品牌的曝光／流量曲線面臨大脫鉤，網站流量開始斷崖式下滑，小品牌好不容易搶進首頁排名，Search Console 上的藍色曲線卻毫不留情一路向「南」行！面對這種不可逆的 AI 搜尋浪潮，我們真的只能隨之載浮載沉？這篇火柴盒要帶你從各家 SEO 龍頭的數據開始看起，直擊 2026 年 AI 搜尋帶來的衝擊以及防守心法！
零點擊搜尋 Zero-Click Searches 是什麼？2026哪個產業是重災區？
所謂的「零點擊搜尋 Zero-Click Searches」，是指使用者在搜尋引擎輸入關鍵字後，Google 直接在搜尋結果頁面提供所需回覆，讓使用者無需點擊進站就能獲得答案的現象。此狀況最早在 Google 推出知識圖譜（Knowledge Graph）、精選摘要（Featured Snippets）的年代就已經萌芽，但對點擊數並未引起太大的波瀾。
反而在 2025 年 5 月臺灣 AI 摘要推出以後，各品牌網站的曝光數不變、點擊數卻是雪崩式地下跌，導致兩個數據的差距越來越大，形成了「大脫鉤（The Great Decoupling）現象」。以下也彙整近年的研究數據，深入淺出地帶大家了解零點擊搜尋對流量帶來的影響：
🔎 Bain & Company ｜自然流量會減少 15% ～ 25%
根據這份 2025 年 2 月發布的文章，『約 80% 的搜尋用戶，在至少 40% 的搜尋行為中依賴「零點擊」結果，當時預估品牌的自然流量會下降 15% ～ 25%』，更讓大家擔心的是『約六成的搜尋行為在不跳轉至任何目的地的情況下結束』連那些自稱對生成式 AI 持懷疑態度的用戶，也有將近一半表示大多數問題已在搜尋頁上得到解答。
🔎 Ahrefs ｜AIO讓搜尋結果第一的內容降低 58%點擊率
Ahrefs團隊分析了30 萬個關鍵字，在 2025 年 4 月的初步研究中，AIO 導致排名第一的網頁點擊率下降了 34.5%，更甚於Bain & Company之前的預估。而根據 2025 年 12 月的最新數據，AI 摘要現在會導致排名第一的網頁點擊率（CTR）大幅下降 58%！
🔎Chartbeat｜小型出版商的搜尋流量暴跌 60%
Chartbeat 的數據顯示(參考SEL)，過去兩年來，小型內容網站（出版商）的搜尋流量就暴跌了 60%。且即便是業內人士也不看好此狀況，在路透社新聞研究所的調查中，甚至預估未來三年的自然流量將下降整整 40%以上。原因在於：時效性強、事實為主的新聞，其實是 AI 最容易摘要整合的素材。
由上面的研究你會發現，零點擊搜尋的狀況並沒有隨著時間改善，反而變成一種不可逆的現象。下段火柴盒就要帶你看看 2026 年 AI 搜尋的最新趨勢，帶你乘上浪尖！
面對全網流量下滑 Google怎麼說？2026 零點擊趨勢和防守心法
這樣的衝擊想必讓大家都無所適從，Google 也聽到了！他們曾公開表明：『AI 摘要帶來的是更高品質的點擊，使用者會展現出更高的搜尋意圖，所以這類流量的品質反而提升。』看到這裡，不知道這個現象有沒有印證到你的網站經營現況？
如果沒有、如果你仍因零點擊搜尋而焦慮，下面火柴盒彙整了關於零點擊搜尋、AIO 和AI Mode 引用來源的新知，幫你總結出背後隱藏的經營心法：
✅趨勢一｜Google 傾向於引用自己的網域
SE Ranking 2026 年第一季發布的研究提到，AI Mode 的自我引用率高達 17.42%，是所有網域中被引用最多次的網域；另外從美國的搜尋結果中研究發現，Google 在AI 摘要中的自我引用率超過43％。
這代表：
💡Google 可能想把使用者留在自己的生態圈，因此經營商家檔案、優化自然搜尋排名、圖片優化等仍是非常重要的優化策略。當然經營關鍵字排名上，可更側重主題群集（Topic Cluster）、外部連結、網站EEAT。
✅趨勢二｜經營高權重的求職網域仍是妙計
過去火柴盒在threads貼文也有提過，Semrush過去曾針對 AI Mode、Perplexity、ChatGPT 的引用來源做研究，linkedin 是僅次於 Reddit 第二多被引用的domain，而且數據持續增長中。這個趨勢在 SE ranking 的最新研究結果也有異曲同工之妙－
『There’s only one niche where Google doesn’t hold the top spot: Career and Jobs. Here, Indeed.com dominates, cited 3.1x more than Google, and LinkedIn also plays a strong supporting role. 職涯與就業是唯一一個 Google 並沒有佔上風的市場。在這個領域，Indeed.com 的被引用頻率是 Google 的 3.1 倍，LinkedIn 也扮演了強而有力的輔助角色。』
這代表：
💡經營像是 LinkedIn、Indeed 那樣的求職網仍然很重要！題外話，若想提升權重，也別忘了臺灣人常用的 104、1111等權重高的外部連結來源。
✅趨勢三｜多方經營影音／社群平臺
Ahrefs 團隊取了這兩個指標來和 AI 能見度做研究：
- Youtube 提及數 （YouTube mentions）－品牌在Youtube 影片標題／轉譯稿／描述中被提及幾次，也就是品牌被點名幾次
- YouTube mention impressions（ Youtube 提及曝光量）－把品牌被提及的次數＆該影片曝光次數進行加權計算的結果，也就是你被多少人看見、每個人又聽到幾次
最終發現，品牌在Youtube上被提到越多次，就越有可能出現在 AI Mode／AI Overviews 和ChatGPT 這三個當中。
這代表：
💡Youtube經營越來越重要，不管是聲量大/小的 KOL，凡是能拓展能見度、提及數，都對於品牌引用有所幫助。
當然以上所有的資訊仍會隨時間改變，但現階段不妨嘗試以上方向、擴展品牌的知名度和曝光，讓 AI 不得不引用你！
AI 時代來臨，SEO已死？零點擊搜尋趨勢常見 QA
Q1. AI 時代來臨，SEO 是不是真的沒用了？
「SEO 已死」這個字就像時裝，每過一陣子都會再流行回來，尤其 AI 搜尋時代來臨，更多人開始煩惱過去的經營策略已經沒用了。 但看完以上提到的研究，你會發現 SEO 並非沒有用，只是執行策略要更注重在「品牌能見度」上，提升能見度可以增加被引用的機會。
再者，傳統的 SEO 關鍵字研究、經營策略對於「被引用」其實仍有所影響，只是舊有策略的重要度要重新安排，策略重點變成：「被看見」＞「被點擊」。
Q2. 小品牌在預算有限下，在 AI 時代還有翻身機會嗎？
根據 Ahrefs 在 2026 年 3 月的分析指出，有高達 62% 的 AI 引用來源，根本不在傳統自然搜尋的前十名內！ 所以找到與競業的差異、在權威性上取勝，小蝦米也能成為大鯨魚！
Q3. 零點擊搜尋趨勢真的不可逆？
AIO 和各式語言模型如雨後春筍般出現，以現階段來說「零點擊搜尋」確實是不可逆的現象！雖然未來發展性較不可預測，不過目前可掌握的方向是：想被 AI 引用，打好網站 SEO 仍是基礎，故建議持續做相關優化、定期回頭檢視網站 SEO 技術面有沒有做好、內容面夠不夠豐富，這才是能幫你「打好底氣」的基本功。
面對AI 時代來臨，資訊變遷非常快速，想必行銷人們都分身乏術，不妨追蹤火柴盒的社群、查看官網最新趨勢，幫你輕鬆獲取新知。也歡迎聯絡我們，諮詢最適合品牌的優化方案！